黨的二十屆三中全會提出，聚焦重點環(huán)節(jié)分領(lǐng)域推進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著人工智能時代加速演進，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺憑借信息互聯(lián)、功能互通、服務(wù)互嵌、主體互動，深刻影響產(chǎn)業(yè)組織體系，重塑產(chǎn)業(yè)運作邏輯，正從交易時代的電商平臺邁向AI時代生態(tài)平臺的新藍海。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游實體企業(yè)提供信息撮合、交易貿(mào)易、數(shù)字化供應(yīng)鏈、物流倉儲、專業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)，是通過平臺經(jīng)濟深度服務(wù)全國統(tǒng)一大市場、實現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)“雙向賦能”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是推動新制造、新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手。本文基于市場主體視角，淺析其發(fā)展模式，提出初步建議，以供交流。
一、制造型企業(yè)主導(dǎo)：“鏈主+生態(tài)”，以海爾卡奧斯為例
制造業(yè)龍頭企業(yè)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局和豐富的供應(yīng)鏈資源，能夠基于自身經(jīng)驗，構(gòu)建垂直領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。該模式的關(guān)鍵，以鏈主企業(yè)為核心，推動產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同，形成“大企業(yè)共建、小企業(yè)共享”的生態(tài)。制造型企業(yè)需要具備三個核心能力：
一是強大的工業(yè)基因，具有深刻的制造業(yè)認識和深厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，積累了豐富的生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、質(zhì)量控制、智能制造等方面的經(jīng)驗，能夠快速將傳統(tǒng)制造模式與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合；
二是產(chǎn)業(yè)鏈深度整合能力，能夠覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷售等全流程，并擁有高效的供應(yīng)鏈協(xié)同水平，聯(lián)合上下游企業(yè)共建生態(tài)；
三是場景化解決方案輸出能力，能夠?qū)⒆陨磙D(zhuǎn)型經(jīng)驗迭代轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可推廣的行業(yè)解決方案。
海爾卡奧斯的實踐
海爾卡奧斯（COSMOPlat），成立于2017年，基于海爾集團40年制造經(jīng)驗，聚焦“一米寬、百米深”的工業(yè)領(lǐng)域，搭建的以大規(guī)模定制為核心的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域服務(wù)，助力企業(yè)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，賦能行業(yè)數(shù)字化升級。該平臺已覆蓋化工、模具、能源等15個行業(yè)生態(tài)，鏈接90萬家企業(yè)，提供100余個應(yīng)用場景，服務(wù)16萬家企業(yè)，推廣至全球20多個國家，連續(xù)6年位居國家級“雙跨”平臺首位。
其模式可概括為“1+N+X”生態(tài)賦能體系，“1”：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺，提供通用技術(shù)底座與數(shù)據(jù)治理能力。“N”：垂直行業(yè)平臺，如與青島軌道交通、紡織服裝等7大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)共建行業(yè)子平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)同。“X”：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)，通過標桿工廠（如12座“燈塔工廠”）輻射帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化升級。如賦能征和工業(yè)，從場景切入助其實現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化，優(yōu)化資源配置，人工、能源成本降低10%，良品率提升到99.5%，并成功上市。
當(dāng)前，海爾集團通過共建、合作、并購等多種方式，持續(xù)提升技術(shù)能力（如戰(zhàn)略入股新時達,布局工業(yè)機器人賽道等），逐步推動其從企業(yè)向園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域延伸，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)間協(xié)作提供鏈接，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
二、平臺型企業(yè)主導(dǎo)：“平臺+生態(tài)”，以京東工業(yè)為例
平臺型企業(yè)以數(shù)字化技術(shù)為核心，高效匹配資源，基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、數(shù)據(jù)能力及生態(tài)閉環(huán)，重塑傳統(tǒng)行業(yè)，構(gòu)建快速迭代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。該模式的關(guān)鍵，以數(shù)據(jù)為核心，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)供需匹配，推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同。平臺型企業(yè)需要具備三個核心能力：
一是數(shù)據(jù)與技術(shù)為關(guān)鍵能力，采用云計算、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐實時交互與規(guī)模化服務(wù)，具有用戶與數(shù)據(jù)關(guān)鍵資源，構(gòu)筑數(shù)據(jù)資源池，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化匹配效率（如推薦算法、動態(tài)定價），實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動、供需匹配，降低交易成本;
二是動態(tài)競爭與快速迭代能力，具有市場敏捷性，優(yōu)化用戶體驗，根據(jù)用戶和市場需求變化更新產(chǎn)品，確保市場和用戶持續(xù)存在；
三是開放生態(tài)下的輕資產(chǎn)運營能力，采取輕資產(chǎn)運營，構(gòu)建開放生態(tài)，吸引第三方服務(wù)商入駐，降低固定成本，快速擴展品類，形成互補服務(wù)生態(tài)和多元化盈利方式（如傭金分成、廣告收入、增值服務(wù)等）。
京東工業(yè)的實踐
京東工業(yè)，成立于2017年，基于京東集團電商基因與物流網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)智供應(yīng)鏈重構(gòu)制造業(yè)競爭力，促進產(chǎn)銷協(xié)同，推動“實數(shù)融合”。該平臺已服務(wù)9900個重點企業(yè)客戶和260余萬家中小企業(yè)，與約9萬家制造商、分銷商及代理商合作，提供48個產(chǎn)品類別和約4250萬個SKU（庫存單位），為超百家中資企業(yè)提供出海服務(wù)。2023年京東工業(yè)交易額達261億元，總收入達173億元，兩年復(fù)合增長率分別為22%和29%。
其模式可概括為“數(shù)智化供應(yīng)鏈+開放式生態(tài)網(wǎng)”，供應(yīng)鏈突出“全鏈路”，通過數(shù)字化技術(shù)覆蓋工業(yè)供應(yīng)鏈的商品、采購、履約、運營四大環(huán)節(jié)，為制造業(yè)“降本、增效、保供、合規(guī)”；生態(tài)網(wǎng)突出“拓品增商”，采取自營和POP（平臺開放計劃）兩種方式，拓展商品品類，增加供應(yīng)商數(shù)量，提升供應(yīng)鏈的多樣性和競爭力。如某鋼鐵企業(yè)與京東工業(yè)合作后，利用算法精準預(yù)測需求，按需備貨，僅在采購和庫存管理環(huán)節(jié)就降低了40%的庫存成本和15%的采購成本。
當(dāng)前，京東工業(yè)全面接入DeepSeek-R1模型，將進一步提高企業(yè)采購中的商品滿足率、尋源響應(yīng)速度及合規(guī)性，為企業(yè)深度降本增效。此外，京東工業(yè)還將持續(xù)完善伴隨式出海服務(wù)，為企業(yè)配置“本地+跨境”合理組合的供應(yīng)鏈，滿足更高保供需求。
三、電商型企業(yè)主導(dǎo)：“需求+生態(tài)”，以希音為例
電商型企業(yè)以市場端需求為驅(qū)動，通過快速響應(yīng)與柔性供應(yīng)鏈管理構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)低成本、高效率和快速迭代。電商型企業(yè)需要具備三個核心能力：
一是需求洞察與敏捷響應(yīng)能力，深度挖掘消費者數(shù)據(jù)，精準捕捉消費偏好變化，快速調(diào)整產(chǎn)品策略，實現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代；
二是全球供應(yīng)鏈整合能力，高效協(xié)調(diào)分散在全球各地的供應(yīng)商資源，建立成熟且高效的供應(yīng)鏈管理體系，個性化、多樣化應(yīng)變市場需求，實現(xiàn)“小單快反”（小批量、高批次、快速反饋）生產(chǎn)模式；
三是數(shù)字化營銷能力，利用社交媒體平臺強大的傳播力，全方位展示產(chǎn)品與品牌。同時，借助算法推薦技術(shù)，深度分析消費者行為數(shù)據(jù)、興趣愛好及消費習(xí)慣等多維度信息，實現(xiàn)與用戶的精準觸達。
希音的實踐
希音（SHEIN），成立于2008年，總部位于廣州，是一家時尚和生活方式在線零售商，主營女裝，及其他時尚用品，采取按需生產(chǎn)模式，賦能供應(yīng)商共同打造敏捷柔性供應(yīng)鏈，提供高性價比產(chǎn)品。希音憑借全球快時尚電商平臺的角色以及供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新實踐，具有消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙重屬性。目前，希音直接服務(wù)全球150余個國家和地區(qū)的消費者，APP覆蓋50余個語種，熱招品類30余項。2024年全年銷售額380億美元，同比增長19%。
其模式可概括為“數(shù)字化驅(qū)動的柔性供應(yīng)鏈模式”，核心是融合“跨境電商、社交媒體營銷、小單快反生產(chǎn)”，構(gòu)建了“SHEIN鏈”社會化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，整合服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多工廠、配套供應(yīng)商和服務(wù)商等資源，通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)高效協(xié)同，迅速響應(yīng)市場需求。如實時需求反饋，利用用戶行為數(shù)據(jù)指導(dǎo)設(shè)計，將新品開發(fā)周期縮短至7天；采用分布式倉儲與智能物流系統(tǒng)去中心化，將庫存周轉(zhuǎn)率提升至傳統(tǒng)模式的3倍以上，實現(xiàn)48小時內(nèi)全球配送。
當(dāng)前，希音為應(yīng)對國外形勢，穩(wěn)定供應(yīng)鏈體系，持續(xù)加碼國內(nèi)供應(yīng)鏈，在灣區(qū)逐步建立輻射廣州、肇慶、佛山、江門等城市供應(yīng)鏈矩陣，加快建設(shè)希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園，為更穩(wěn)固的全球化進程提供強有力的支撐。
小結(jié)：三種模式各具特點，制造型企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)鏈深度構(gòu)建生態(tài)，平臺型企業(yè)以數(shù)字技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展，電商型企業(yè)通過需求驅(qū)動重塑供應(yīng)鏈。人工智能時代背景下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的功能價值不僅是信息的聯(lián)通，更是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)功能的打通與協(xié)同。面向未來，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺呈現(xiàn)出功能價值化、服務(wù)實體化、主體生態(tài)化、布局全球化的四個趨勢，賦能企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。建議發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，要立足自身比較優(yōu)勢，摸清行業(yè)真實需求，切中企業(yè)真實難題，處理好“大而全”和“小而精”的關(guān)系，防止一哄而上，因地制宜、因業(yè)制宜、因企制宜，才能形成高效的以銷定產(chǎn)、以快打慢、以新打舊的產(chǎn)業(yè)組織方式，才能以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為切入點，帶動產(chǎn)業(yè)鏈集群的整合、轉(zhuǎn)型、升級，最終實現(xiàn)全鏈條視角下的價值最大化。
參考文獻
1.黃奇帆：中國經(jīng)濟2025，重點抓好五大類型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)的發(fā)展
2.《上海市促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2023-2025年）》
3.海爾卡奧斯：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能模式助力區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，《商學(xué)院》，王雅迪
4.京東發(fā)布2024年全年業(yè)績 京東工業(yè)以數(shù)智技術(shù)持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)降本增效，北晚在線
5.持續(xù)加碼國內(nèi)供應(yīng)鏈，SHEIN灣區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園正式交付，新浪財經(jīng)
